大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于風(fēng)水師名片制作的問題,于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹風(fēng)水師名片制作的解答,讓我們一起看看吧。
與客戶聊天需要關(guān)注三個(gè)方面:
1.了解客戶的核心訴求。在實(shí)現(xiàn)核心訴求的過程中,客戶有什么樣的疑慮、有哪些理解上的誤區(qū)、有哪些沒有掌握的信息,自己能夠提供的金融服務(wù)能否和客戶的訴求相契合,有沒有可以達(dá)成的共識(shí),在共識(shí)落地的過程中有哪些注意事項(xiàng);
2.盡可能在短的時(shí)間高效得解答客戶的疑問。現(xiàn)代社會(huì)各行各業(yè)工作節(jié)奏很快,不要太多耽誤客戶的時(shí)間,在與客戶約定的時(shí)間內(nèi),清晰得表達(dá)自己的方案和看法;
3.平時(shí)積極儲(chǔ)備、分析資訊,為客戶決策提供參考。同一類客戶的訴求大致相似,也有可供借鑒之處,為客戶提供對(duì)他有用的信息,目前市場上信息泛濫真假難辨,金融行業(yè)工作人員很重要的職責(zé)就是為客戶篩選、提煉真實(shí)的、有價(jià)值的信息。
身處金融行業(yè),學(xué)會(huì)交流很重要。在金融行業(yè),怎么跟客戶交流呢?
首先,了解客戶的喜好。比如客戶喜歡旅游,那么順其自然詢問客戶,去過哪些地方,有什么特色,發(fā)生過什么趣事,客戶是很愿意分享旅游這些見聞,恰巧你也去過同一個(gè)地方旅游,那么與客戶的共鳴就上來了。
了解客戶所在的行業(yè)。行行有所不同,抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),認(rèn)識(shí)客戶的行業(yè),比如什么時(shí)候是淡季,什么時(shí)候是旺季,這個(gè)行業(yè)有什么特征,是怎樣運(yùn)作,客戶對(duì)于虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)的人是樂意交流的,通過這樣,自己既學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)了,又加深了對(duì)客戶的了解。對(duì)了,還可以深入問客戶過去的奮斗史,回首過去,憶苦思甜,有笑有艱辛,客戶愿意有這樣的傾聽者。
交流對(duì)目前經(jīng)濟(jì)時(shí)事熱點(diǎn)的看法。每個(gè)人都有自己看事物的角度,在同一問題上,由于每個(gè)人的閱歷學(xué)識(shí)不同,對(duì)事物認(rèn)識(shí)角度也不同。在經(jīng)濟(jì)時(shí)事熱點(diǎn)交流上,大家共同迸發(fā)思想火花,提出自己見解,找出同頻共振之處,這樣與客戶的交流更加一步,再慢慢自然地聊到業(yè)務(wù)上,水到渠成。
其實(shí)客戶交流最關(guān)鍵的是真誠和專業(yè)。做人真誠,做事專業(yè)。
從呈貢到圓通山動(dòng)物園,可乘地鐵2號(hào)線到交三橋站下車,走一小段路到青年路座4路公交車到圓通山下車即到。也可以乘2號(hào)線到東風(fēng)廣場站下車,向西行走100米左右到青年路口,那里去圓通山動(dòng)物園的公交車有好幾路可任意選擇。另外圓通山附近不同方向有好幾路公交車也可到。很方便的。
由于地鐵1號(hào)(含1號(hào)支線)和2號(hào)線二期工程仍然未完工,兩條線路無需換乘,因此,目前在呈貢區(qū)任何一個(gè)地鐵站乘坐1(2)號(hào)線或者1號(hào)支線,往北部客運(yùn)站方向,到穿心鼓樓站下,順圓通大橋步行300米左右即到昆明動(dòng)物園正大門了。
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