大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于廣告材料和下單不符的問題，于是小編就整理了6個相關(guān)介紹廣告材料和下單不符的解答，讓我們一起看看吧。
買到產(chǎn)品如果跟你下單的產(chǎn)品不一樣的，那么你可以直接拍照給商家那邊，要求他們那邊補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)，你的訂單申請退貨退款就可以了，只要你的憑證是能證實(shí)的，那么你是可以直接找商家那邊給你處理的，如果不處理的話可以提供憑證給平臺，平客客服是會幫你介入處理的
一般衣服牌子與圖片不一致，那就是虛假宣傳唄，掛羊頭賣狗肉，先用牌子吸引眼球，等下單收到貨發(fā)現(xiàn)標(biāo)牌不一致，其實(shí)這種情況應(yīng)該發(fā)生的幾率很小，所以遇到這種情況就退貨，估計(jì)下次也不會再購買，很少店家會這么干的吧！這就是把顧客往外推的行為。
這個兩個選擇！
第一就是退貨了！運(yùn)費(fèi)可能他不會出！
第二就是自認(rèn)倒霉！下次注意！
我們說說訂貨！我認(rèn)識幾個朋友！都上過這樣的當(dāng)！貨拿到手里和圖片嚴(yán)重不符！現(xiàn)在一般網(wǎng)上賣的！圖片都會修！修！在修！
花錢買個教訓(xùn)很正常！以后還是謹(jǐn)慎一點(diǎn)！看到實(shí)物后在說！也可以考慮叫賣家發(fā)少量的看看！比如先發(fā)個10件！
如果你沒看到實(shí)物！就看了圖片！就大量的下單進(jìn)貨！那我只能說大頭！
1.違規(guī)行為成立后，店鋪處理不可撤銷，但是整改通過后的商品可解封重新上架售賣。
2. 抖音商品資質(zhì)不符其實(shí)是一件比較常見的事情，但是如果商品資質(zhì)不符就會對于商品店鋪帶來一定的消極影響，畢竟誰也不想花錢買到一個貨不副實(shí)的商品，抖音小店鋪對于這方面還是有待加強(qiáng)。
抖音商品不符合怎么辦？
首先和商家溝通是啥原因，這個商品和商家宣傳的不一樣，不一樣的地方有哪些。包括價(jià)格，質(zhì)量及規(guī)格。然后說明其不一樣的地方及哪些質(zhì)量不符合，需要更換和退貨。
若是商家不理我，故意拖時(shí)間找一些亂七八糟的原因。不給退貨和退錢。你就和抖音售后投訴解決。
這個問題是在抖音購買的商品與抖音直播間或抖音短視頻里面出售的商品不相符怎么辦，這個好解決，在你下單的那里有售后服務(wù)，就是點(diǎn)開抖音，點(diǎn)我，再點(diǎn)三個橫杠，查找訂單，在我的訂單里面就可以找到你購買的商品，在點(diǎn)進(jìn)去，就看見商家售后服務(wù)了，可以給商家留言即可。
抖音商品不符首先聯(lián)系商家客服，要求退貨，如果商家不同意你可以找平臺客服，上傳圖片，如果商家的商品真存在虛假，那平臺會給你處理這你不用擔(dān)心。我也在抖音上買過不少東西。是存在不少水份而且價(jià)格也相對的比較高，這種情況我們只能呼吁平臺加強(qiáng)管理。
如果在抖音上購買的商品出現(xiàn)了與描述不一致的問題，那么商家的行為就很可能涉及欺詐了。在這種情況下，消費(fèi)者一定要保存好相關(guān)的證據(jù)，然后再在抖音平臺上進(jìn)行投訴，要求商家進(jìn)行合理的賠償。
如果商家拒賠的話，還可以在12315平臺上進(jìn)行投訴，通過行政力量來處理相應(yīng)的問題。
如果你在網(wǎng)上購買的商品與收到的實(shí)物不符，可以采取以下步驟：
1. 保存證據(jù)：首先，你應(yīng)該及時(shí)拍照或錄像，記錄下商品的真實(shí)情況，以便后續(xù)的維權(quán)過程。這些照片和錄像可以作為證據(jù)，證明你收到的商品與賣家的描述或圖片不符。
2. 聯(lián)系賣家：你可以直接聯(lián)系賣家，向他們說明你收到的商品和網(wǎng)店所描述的不一致。在溝通的過程中，盡量保持冷靜且尊重對方，有時(shí)候良好的溝通也可以達(dá)成雙方都接受的解決方案。
3. 申請維權(quán)：如果與賣家的溝通未能解決問題，你可以通過電商平臺的申訴渠道，向平臺提交申訴。在申訴過程中，需要詳細(xì)描述你的問題和賣家的回應(yīng)，并提供證據(jù)支持你的主張。平臺會對申訴進(jìn)行審核，并根據(jù)實(shí)際情況給出處理結(jié)果。
4. 申請退款和賠償：如果以上步驟仍然無法解決問題，可以考慮申請退款并要求賠償。在淘寶平臺上有相應(yīng)的維權(quán)渠道，可以根據(jù)具體情況選擇適當(dāng)?shù)木S權(quán)方式。在這個過程中，需要提供證據(jù)來支持你的要求，比如物流記錄、商品照片等。
5. 評價(jià)和評分：在處理完糾紛后，你可以對交易進(jìn)行評價(jià)和評分，向其他買家提供參考。這不僅可以幫助其他買家了解商品的真實(shí)情況，還可以幫助平臺和賣家改進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。
在整個過程中，盡量保持冷靜，不要因?yàn)橛龅絾栴}就情緒化地處理。同時(shí)，如果在這個過程中遇到任何問題或困難，都可以聯(lián)系電商平臺或消費(fèi)者協(xié)會尋求幫助和建議。
虛假宣傳！本身就是一個違規(guī)行為，可以舉證向平臺發(fā)起投訴。最常見的是品名型號不符，功效夸大宣傳，參數(shù)或主標(biāo)題與實(shí)際功效不符，圖片與產(chǎn)品不符，這都屬于虛假宣傳。這些都可截圖向平臺或工商局投訴。
值得注意的是，網(wǎng)絡(luò)銷售平臺做被告是有條件的，在以下三種情形下消費(fèi)者可起訴網(wǎng)絡(luò)交易平臺：一是網(wǎng)絡(luò)交易平臺不能提供銷售者；二是雖能提供信息，但網(wǎng)絡(luò)交易平臺對消費(fèi)者作出更有利的承諾；三是明知或者應(yīng)知銷售者利用平臺侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，且未采取必要措施，則消費(fèi)者可要求二者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。除上述三種情形之外，消費(fèi)者只能要求銷售者承擔(dān)賠償責(zé)任?！ 【W(wǎng)購遇到假貨，去哪兒起訴更方便？北京市海淀區(qū)人民法院法官蘇航：民事訴訟法有“原告就被告”原則，即如果買到假貨，消費(fèi)者要在被告住所地的法院起訴。然而根據(jù)民事訴訟法司法解釋，網(wǎng)購產(chǎn)品遇到假貨，消費(fèi)者一般可以在住所地法院起訴。也就是說，消費(fèi)者可以“不出家門”就讓違法者遭到制裁?！ 耙唤?jīng)售出，非質(zhì)量問題不退貨”規(guī)定有效嗎？北京市第一中級人民法院民四庭副庭長杜衛(wèi)紅：在網(wǎng)絡(luò)購物中，格式條款比較常見。比如“一經(jīng)售出，非質(zhì)量問題不得退換”“一經(jīng)拍得，不退不換”等。此類格式條款，一般應(yīng)為無效，因?yàn)橄M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定，消費(fèi)者享有7天無理由退貨的權(quán)利，上述條款違反了法律的強(qiáng)制性規(guī)定?！ ≡庥觥百I家已付款，賣家不發(fā)貨”怎么辦？邵普：消費(fèi)者下單購買商品，并已支付貨款，商家卻稱未對消費(fèi)者訂單進(jìn)行確認(rèn)，合同尚未成立，消費(fèi)者無權(quán)要求發(fā)貨。遇到這種情況，法院要根據(jù)個案詳情綜合判定。比如，消費(fèi)者在下單時(shí)，商家提供的選項(xiàng)里對產(chǎn)品的型號、顏色、大小、數(shù)量、性能等細(xì)節(jié)均有明確規(guī)定。在這種情況下，消費(fèi)者下單請求和支付貨款的行為經(jīng)過系統(tǒng)確認(rèn)有效，則合同確立，賣家需履行提供商品義務(wù)?！ 【W(wǎng)購商品與商家宣傳不一致怎么辦？北京市第一中級人民法院民四庭法官范術(shù)偉：網(wǎng)購中，商家是否存在虛假宣傳，總的判斷原則是，若商家故意告知虛假情況或者故意隱瞞真實(shí)情況，誘使買方作出錯誤意思表示的，可以認(rèn)定為欺詐行為。若經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，則消費(fèi)者有權(quán)要求退貨退款和增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍；增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，按500元賠償。
到此，以上就是小編對于廣告材料和下單不符的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于廣告材料和下單不符的6點(diǎn)解答對大家有用。